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江之寒说:“第四呢,我们
了好一段时间的电台广告了,在报纸上也拜托小芹
写了一篇文章
捧,所以慢慢有了些名气。书店的知名度是很重要的,一个靠的是广告,一个靠的是顾客
上回去宣传,这后一个虽然慢一
,但一般更有说服力。你看,你那笔图书室的大单
,不就是
相传得来的吗?我们
持卖的东西好,服务好,回
客就会多,然后慢慢传
去,新客人也会增加。从这个角度讲,现在不是新来了
历蓉蓉拧了江之寒的胳膊一下,说:“敢笑话你妈了!你不是有什么新的主意吗?说
来听听。基本上,这个书店的大方向,我还是要依靠你。”
历蓉蓉
,表示同意,“有很多老顾客,都来谢谢过我了。说我们服务他态度好,有什么没有的书和玩
,还可以写下来,很快就去帮他们
。”
历蓉蓉说:“那怎么会不记得?邢老是我们最大的顾客之一呀。他上个月来了三次,一共买了九百多的书。好像他的级别还蛮
的,很多书可以单位报销。”
江之寒说:“是啊,我听小倩说,他后来还推荐了一个人来买书,是某个国营厂图书室的,一次
了五千块的书。”
历蓉蓉说:“没错,我还请她吃了饭,送了一
一百多的玩
给她儿
。她很
兴,说明年上半年拨款下来了,还到这儿来买。”
江之寒看到母亲激动起来,忙开玩笑说:“妈,您这是在忆苦思甜吧?成功人士通常喜
这么
的。欧洲有个相,最
名的就是
才了得,他最喜
讲的就是他小时候是个结
。”
江之寒说:“那肯定是会的,但我们要想办法
到与众不同。再说这个地利吧,基本上这个地方选的还不错,
通便利,人
量也大,租金还不贵,治安也好。最后说到人和,这个恐怕是最重要的,也是可以大大的作文章的。到现在为止,我们
了几件事。这第一呢,
持不卖那些印刷低劣,错别字满篇的盗版书,不追求一些小便宜,这看似减少了一些生意,但其实对
引一
分顾客很有好
。第二呢,我们随时都在了解最新的
行的书,文化用品,和玩
是什么,
货
的及时,就能满足顾客的要求。第三呢,从一开始我们就
调要有好的服务态度,要和国营新华书店那些板着脸,对读者
理不理的营业员有一个大的反差,到目前为止,这一
的都很好。”
江之寒说:“除了前两个星期,我不是帮你
了一段时间的帐吗?我们书店的固定支
不
,就是房租,工资,和
电
理费用什么的,总的来说并不是很大的份额。再加上我们的库存更新的快,积货一直不算多,所以从财务的角度讲,现金
动从来都不是一个大问题。所以我把注意力主要放在两个方面,一个就是关于利
空间的问题。怎么定价才能在销量和单件的利
之间找到一个好的平衡
。另外一个呢,我在店里的时候,注意了一下顾客的情况。你记得有一个文化局的老
姓邢的吗?”
江之寒说:“这两个买家给了我启。古代说,
什么要讲天时,地利,人和,不是吗?这天时嘛,妈你抓的很好。现在改革开放了,有了这个大环境,才可能成功。再加上中州这个地方毕竟还比较封闭,敢于
来经商的人还不多。我们抓住了这个时机,趁着竞争还不是很激烈的时候把店
起来。这个时间抓的好,是现在生意好的很主要的一个原因,并不是运气偶然碰到的。但慢慢的,竞争会多起来,是吧?生意可能会越来越难
。所以我们不能永远停留在这儿。”
一番自己的事业的梦想就破灭了,后来希望不就是寄托在你的
上?我们这一代人是被耽误的一代,你们呢,毕竟能够好好的上学。不过说起来,到底是不心甘的,是吧?这个书店开了以后,一切都像
梦一样。虽然别人看来也许不是什么了不得的事业,但
一次,我觉得有了奔
,充满了希望。你想啊,以前也是一天十几个小时的劳作,但看不到希望在哪里,改变在哪里。现在不一样了。不怕你笑话,我每天都充满了劲
,像是回到十几二十年前,刚刚开始工作的那个时候。才开始的时候我多心慌啊,晚上睡觉都睡不着,砸了自己的铁饭碗也就罢了,用了你外公留下来的辛辛苦苦一辈
攒的钱也就罢了,要是
的不好影响到你以后读大学,你外公在天上都是不会原谅我的。”说着
圈有些红了。
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历蓉蓉说:“这也就是我担心的啊。你知
旁边的商
看到我们生意好,好多人都
叹应该也开个书店来着。你说,要是这个地方,再开个一两家,肯定会分走不少生意吧。”
江之寒听到母亲说起往事,
慨她一辈
辛苦劳作,就像这个城市里很多的老百姓一样。终于有一天,她能够看到希望和改变,所以像个工作狂也就不奇怪了。