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第6部分阅读(4/5)

者有不自之嫌。

长短应适度,不能过短,中老年及职业女尤应注意,所穿裙至少应长及膝盖。

3。鞋袜。女士在社场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一均可以随意,无统一规定。只是要注意鞋和衣裙在彩、款式上的协调。

如穿裙时不能穿布鞋,否则就会有不不类的觉。

穿裙时,应穿长统或连丝袜,颜、黑为宜,且袜不得短于裙摆边。

是女的时装,要注意不能穿着挑丝、有或补过的袜。另外袜的大小松要合适,不要走不了几步就往下掉,或显得一一低,当众整理自己的袜有失淑女风度。

使用电话

由于现代通讯工的普及,手机(电话)已成为重要的社会往工。如果缺乏使用电话的常识与素养,不懂得打电话和接电话的礼仪规范要求,往往会影响社会往的效果,甚至会影响到淑女的良好形象。因此,重视电话礼仪是十分必要的,这也是一修养。

注意通话时间的选择。主要包括选择打电话的时间和电话谈所持续的时间。除急要事外,一般不宜在早上7以前、吃饭时间或晚上10半以后打电话。电话谈所持续的时间,以3~5分钟为宜。

通话时要使用文明用语。由于语言是电话谈的惟一信息工,而电话通讯礼仪主要是指语言往礼仪,因此,应特别注意语言的文明。

通话时注意语气语调和情绪控制。语气语调最能现细致微妙的情。如语调过,语气过重,往往会使对方到你尖刻、生、冷淡;语气太轻,语调太低,会使对方到你无打采,有气无力;语调过长,又显得懒散拖拉;语调过短,又显得不负责任。

在电话谈中,讲话的态度一定要诚恳,以示对对方的尊重。即使在自己心情不佳,但需要打电话理事务时,也切忌让急躁、烦恼的情绪影响语言,以使对方到不舒服。

一些不成文的规定

人际往是不能随随便便的,要成功社,在懂得社礼仪的同时,还要遵守一些不成文的规定:?

1。人际是一“施”与“受”的互动行为,如果你付许多却发现对方无所回馈,你可以婉转地暗示他。?

但“施”与“受”并不一定会瓜得瓜。你帮了这个人并不表示这个人日后一定要对你有所回报,但是如果你赢得了绝不吃亏的绰号,你日后人际关系的建立将有困难。?

2。当你帮助别人时,不要觉得自己有多么了不起。你帮助别人是因为你喜,否则就不要帮助。记住不要一副看起来好像你在期望回报什么东西的样。?

除了给他所要求的帮助外,在你有多余能力的时候,你也可以暗示他们你可以多提供一些其他的帮助。多给人帮助是好的,但是先知人家需要的是什么,就像送礼一样,你应该送他们需要的东西,而不是他们有的东西。

不要越帮越忙,给别人压力。也许你是于好意,但就像小孩一只小鸟而把它闷死在手掌一样,你反而产生罪恶。?

3。不要自己办不到的承诺。宁愿说自己无法立刻到,也不要在别人把事情给你后,才发现你无法实现你的承诺,事情已经无法挽救了。?

4。确定你们的是畅通的。有些人可能正在急事情,有些人喜在家,有些人则喜在公司接到电话,你要投其所好。?

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