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第19部分阅读(4/7)

风放翻的猛哥的手下,夏风一下明白了他们为什么要来这闹事了。

明显对夏风有所忌惮,愣了一下躲开目光:“你们的营业员服务态度不好。”营业员已经快吓哭了,张得说不话,夏风忙安:“有啥你只说,如果你得不对,咱们就给人家歉,如果你是照服务规范的,公司一定会维护你的利益。”营业员带着哭腔:“他让我给他试文。”

夏风的睛一下瞪了起来,旁边的顾客也发一片嘘声,寸一副无赖样:“我给我女朋友买文,不知合适不合适,就让她试一下咋啦?”夏风暗现在的黑竟然丢人到这地步,黑社会的人是坏没错,但绝不应该是无耻之徒,要打咱们就扯开了,别在这腆着脸欺负女孩。

但夏风知自己上的责任,绝不能给冀总惹是生非,他压住火语调尽量平静:“这个是不可以的,国家规定凡是贴内衣,都不允许试穿,更不用说我们的员工了,你如果想买,必须知型号,我们保证经营的商品绝对符合国标,你最好打电话问一下你女朋友。”他说罢冷冷盯着对方。

楼层保安这时也赶了过来,寸心有不甘:“不用问,我就买这个,不合适我再来换。”夏风面带微笑:“那请你把商品仔细看好,如果没质量问题,内衣一经售是不能退换的。”寸他们全都瞪起:“呀,你这是存心给我办难看呵,你的店还想不想开啦?”夏风哼了一声:“这都是国家规定的,你要不信就给工商局和消协打电话。”

是邪不压正,寸理亏词穷找不到可以寻衅的茬,了夏风一便转走了。围观的顾客一下也散了,旁边的营业员总算松了气,那个被骂的员工委屈得泪吧嗒吧嗒往下掉,秋缓过神忙上前安。保安的对讲机里传来赵宏的呼叫声,让保安迅速赶到男装区域,夏风一听肯定又事了。

夏风赶过去的时候,有几个自选货架倒在地上,赵宏和几个保安正跟一帮人互相推搡,营业员和顾客惊恐地躲在远看一场群殴在所难免,但夏风的脑异常清醒,己方在明彼方在暗,公司的是正行生意,绝对不能跟黑社会结下梁,俗话说明枪易躲暗箭难防,公司是经不起他们扰的,如果那样这生意可能真没办法了。

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他抢上前半天才把他们劝开,原来为首的疙瘩脸刚才买了一件休闲装,可没一会便回来要退,说衣服里衬上有一条大,刚才没看见,夏风把那件衣服看了,在里衬中间,足有半尺长,搭一看就是用刀划开的,营业员当然不肯给退,这帮便把货架拉倒了,以赵宏刚直的格哪肯答应,直接跟他们推搡开了。

夏风知像这恶意损坏商品的服务纠纷最难理,尤其他们还是有备而来,专门来寻衅滋事。平时这低素质的顾客很少见,一般到最后都是跟顾客把理讲清,照规定这不属于质量问题,不在退换货范畴之内,但公司于信誉和最大限度保护消费者的利益,破例给予退货,损失由公司承担,然后赶打发对方走人。

这类顾客是为了达到退货的目的才采取这见不得光的手段,可现在这帮却是蓄意搞破坏,以达到扰开业正常经营秩序的目的。夏风不太确定冀漂和猛哥的矛盾是不是缘于妍晴,但不是什么原因,猛哥都不应该采取这卑鄙的手段,毕竟猛哥是和熊哥同时期的老大。

第七十三章江湖不复存在

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